退換貨注意事項:
1.當您接到貨物時請您立即拆箱查驗是否短少或毀損,食品類商品因衛生因素考量,除瑕疵品外不接受退換貨,如果您發現貨物有損壞情形或數量減少時,請您當天立即打電話告知我們。
2.當冰品損壞或減少時我們有下列補償方式:
A.於確認後我們將會在三日內補寄新品給您。
B.無法補寄冰品時,我們會將您冰品金額退還給您,請來電或Email 通知店長,將為您確認退貨所需的資料,確認後請您將欲退貨之商品自費退回指定地址,查驗符合退貨條件後,將立即為您辦理退款手續。
3.如需取消訂單,請來電與客服人員聯繫,如訂購商品已寄出,恕無法取消訂單。
特別注意:若您於次日再行告知我們,我們將無法為您處理,請留意!!